সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

gat99 নিয়ম ও শর্তাবলী

gat99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে সবকিছু স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

পড়তে আনুমানিক ৮–১০ মিনিট লাগবে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

gat99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

বোনাস ও অফার

সকল বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রল

ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়। উইথড্রল অনুরোধ ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষা করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মা নিপুলেশন বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

শর্তাবলী আপডেট

gat99 যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীকে আগেভাগে জানানো হবে।


সাধারণ বিধান

gat99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। gat99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় তৈরি করা হয়েছে। তবে কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

gat99-এর সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী gat99-এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে স্লট গেম, ফিশ গেম, বিঙ্গো, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং ভবিষ্যতে যুক্ত হওয়া যেকোনো নতুন সেবা। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো বুঝতে পেরেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়সের শর্ত

gat99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি। মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসে মাত্র একটি gat99 অ্যাকাউন্ট রাখা যাবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যাবতীয় বোনাস বাতিল করা হবে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা বা ফোন নম্বরে কোনো ভুল তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে এবং উইথড্রল আটকে যেতে পারে।

  • পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী সঠিক নাম দিতে হবে।
  • মোবাইল নম্বর: সক্রিয় বাংলাদেশি নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
  • পেমেন্ট মাধ্যম: নিবন্ধিত নামের সাথে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

gat99-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট মাধ্যমগুলো সক্রিয় রয়েছে:

  • Mobile Banking — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট, সর্বনিম্ন ৳১০০
  • Nagad — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট, সর্বনিম্ন ৳১০০
  • Rocket — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট, সর্বনিম্ন ৳২০০

ডিপোজিট সীমা

প্রতিটি ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ৳৫০,০০০। দৈনিক ডিপোজিট সীমা ৳১,০০,০০০। VIP সদস্যদের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য।

gat99-এ ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই। আপনি যা পাঠাবেন, সম্পূর্ণ সেটাই আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

পেমেন্ট যাচাই

ডিপোজিট করার সময় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন। কোনো কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে রেফারেন্স নম্বরসহ আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ডিপোজিট ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে জমা হয়ে যায়।

উইথড্রল নীতি

gat99 থেকে জেতা টাকা তুলতে হলে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে। উইথড্রলের সুবিধা নিশ্চিত করতে নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

  • উইথড্রলের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৳৫০০।
  • বোনাস থেকে পাওয়া ব্যালেন্স উইথড্রলের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টা লাগে।
  • উইথড্রল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে।

যদি আপনার ডিপোজিট পদ্ধতি এবং নিবন্ধিত নাম একই না হয়, তাহলে উইথড্রল বিলম্বিত হতে পারে। একই নাম ব্যবহার নিশ্চিত করুন।

উইথড্রল প্রত্যাখ্যান

নিচের পরিস্থিতিতে gat99 উইথড্রল অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে: অ্যাকাউন্ট যাচাই না হলে, জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে, বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে, বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত অবস্থায় থাকলে।

বোনাস ও প্রোমোশন

gat99-এর বোনাস অফারগুলো খেলোয়াড়দের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্রল করতে হলে ডিপোজিট + বোনাসের মোট পরিমাণ ১৫ গুণ বেট করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।

রিলোড বোনাস

সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস প্রতি সোমবার থেকে শনিবার পর্যন্ত ডিপোজিটে প্রযোজ্য। এই বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০ গুণ।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না।
  • বোনাস ব্যবহারের নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে, সাধারণত ৭ দিন।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
  • নির্দিষ্ট গেমে বোনাস প্রযোজ্য কিনা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

gat99 যেকোনো প্রোমোশনাল অফার পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমিং নিয়মাবলী

gat99-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

একবার গেম সম্পন্ন হলে তার ফলাফল পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, gat99-এর লগ সিস্টেম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস-সংক্রান্ত সমস্যার কারণে গেমে কোনো ক্ষতি হলে gat99 দায়ী নয়। তবে সার্ভার-সাইড ত্রুটির ক্ষেত্রে যথাযথ ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করা হবে।

সর্বোচ্চ বেট সীমা

প্রতিটি গেমে নির্ধারিত সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার সময় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত বেট করা যাবে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো gat99-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • জালিয়াতি ও প্রতারণা: যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, হ্যাকিং বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন।
  • অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থ বৈধ করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • অটোমেশন: বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট: অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • VPN অপব্যবহার: নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস পেতে VPN ব্যবহার।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাসের শর্ত এড়িয়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

gat99 যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীকে আগে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৳১০০ বা মোট ব্যাল েন্সের ১০% (যেটি কম) রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

gat99 তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমাদের দায় সীমিত।

আমরা দায়ী নই যদি

  • আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বন্ধ হয়ে যায়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হয়।
  • আপনার ডিভাইস বা অপারেটিং সিস্টেমের সমস্যার কারণে সেবা ব্যাহত হয়।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকে।
  • আপনি নিজে আপনার লগইন তথ্য অন্যকে দিয়ে থাকেন।

তবে gat99-এর নিজস্ব সার্ভার বা সিস্টেমের কারণে কোনো ক্ষতি হলে আমরা যথাযথ ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করব।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

gat99 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

স্ব-সীমাবদ্ধতার সুবিধা

আপনি যেকোনো সময় নিচের সুবিধাগুলো নিতে পারেন:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ।
  • সেশন সীমা: একটানা গেম খেলার সময় সীমাবদ্ধ করা।
  • সাময়িক বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

gat99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত উল্লেখ করা আছে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন।
  • সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও আইনি কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করি।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টে বিষয়টি জানান।
  • ধাপ ২: সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  • ধাপ ৩: জটিল বিষয়ে সিনিয়র টিম পর্যালোচনা করবে এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।

সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং মধ্যস্থতা সংস্থার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা যাবে। gat99-এর সকল বিরোধের ক্ষেত্রে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের আইন প্রযোজ্য।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

gat99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও gat99-এর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।


এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন? এখন গেম খেলুন!

gat99-এ নিবন্ধন করুন এবং ৫০০+ গেমের অ্যাক্সেস পান। প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাচ্ছেন।


English